Acesso Clientes

Quando um ambiente passa a ser administrado por nós, o que acontece nele passa a ser responsabilidade nossa.

Há quanto tempo

2010

A BSTI opera desde janeiro de 2010, em Juiz de Fora. São 16 anos administrando o ambiente de tecnologia de organizações que dependem dele para funcionar.

o único dado desta página que não depende de interpretação

O que sabemos fazer

  1. 01

    Monitoramento e observabilidade

    Enxergar o ambiente em tempo real, para que o problema chegue até nós antes de chegar até o usuário.

  2. 02

    Resposta a incidentes

    Contenção e recuperação com procedimento definido — incluindo perícia técnica em fraudes financeiras, com pareceres formais.

  3. 03

    Automação de operação

    O que se repete vira rotina automatizada: menos trabalho manual, menos erro humano, mais previsibilidade.

  4. 04

    Infraestrutura, nuvem e continuidade

    Servidores, virtualização, redes, ambientes em nuvem e planos de recuperação com restauração comprovada.

  5. 05

    Padronização por metodologia própria

    Ambientes diferentes, mesmo padrão de operação e documentação — é o que torna o serviço repetível.

No que acreditamos

  • Você fica sabendo antes de perguntar

    Problema encontrado é problema comunicado, com o que já está sendo feito para resolver. Notícia ruim envelhece mal — atrasar a conversa só encarece a decisão.

  • Você recebe o risco junto com a solução

    O que a decisão resolve e o que ela deixa em aberto chegam na mesma conversa. Limitação escondida vira surpresa cara.

  • Você decide com evidência, não com opinião

    Cada recomendação vem de medição e documentação do seu ambiente, não de improviso nem de preferência de fornecedor.

  • Você não precisa pedir por segurança

    Proteção e continuidade entram na conversa desde a primeira decisão técnica, em vez de virarem assunto depois do primeiro incidente.

O que não deixamos passar

  • Backup que ninguém testou

    Backup só existe de verdade quando a restauração é comprovada.

  • Segurança que termina no antivírus

    Proteção real exige camadas, monitoramento e resposta.

  • Senha de administrador compartilhada

    Acesso privilegiado é individual, rastreável e revogável.

  • Você descobrir o problema antes de nós

    Se o aviso veio do usuário, o monitoramento falhou.

Conversar

Um diagnóstico do seu ambiente, sem custo e sem compromisso — é assim que toda conversa começa aqui.

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(32) 98402-0279